Поширені запитання

1. Реєстрація
2. Замовлення та дозамовлення
3. Обробка замовлень (час обробки замовлень)
4. Статуси замовлень
5. Асортимент та наявність
6. Оплата на банківський рахунок
8. Оплата готівкою при отриманні (післяплата)
9. Доставка
10. Розміри (таблиця розмірів)
11. Фото та опис товару

Реєстрація
Замовлення можна оформляти без реєстрації. Як Гість.
Реєстрація на сайті інтернет-магазину дозволить:
• переглядати історію своїм замовленням
Для реєстрації зверху праворуч натиснути кнопку Реєстраціязаповнити поля.

Замовлення та дозамовлення
Замовлення оформляється тільки через інтернет-магазин за допомогою кошика (покрокове керівництво).
Мінімальне оптове замовлення 600 грн. (будь-яких товарів, без мінімальної кількості). Ціни в магазині вказані оптові.

Обробка замовлень (час обробки замовлень)
Обробка замовлень 1 робочий день (без доставки). Під час обробки Ваше замовлення збирається, тобто товар бронюється.

Протягом цього часу Вам буде надіслано рахунок-фактуру на e-mail та sms на моб. телефон.

Якщо Ви зробили кілька замовлень, час обробки починається з останнього зробленого замовлення. Це пов'язано з тим, що всі замовлення стоять у черзі. Просимо Вас зважати на цей фактор.

Статуси замовлень
Після оформлення замовлення Вам надходить лист на вказаний e-mail, внизу листа є посилання на замовлення, відкривши його Ви завжди можете бачити статус замовлення у правому кутку (для зареєстрованих користувачів статус доступний також зверху в панелі управління Мої замовлення).
Статус Новий - замовлення чекає на обробку.
Статус В обробці - Ваше замовлення потрапило на обробку
Статус Заміни - по Ваше замовленню закінчилися якісь позиції і Вам на e-mail надіслан лист з докладними роз'ясненнями.
Статус До замовлення - тільки для замовлень з кількох частин, дана частина готова і чекає на обробку інших частин або нових частин замовлення від Вас.
Статус Оплачується - Вам надіслано рахунок для оплати на e-mail та sms на моб. телефон.
Статус Доставляється - Ваше замовлення потрапило в чергу на доставку і найближчим часом згідно з графіком буде доставлено.
Статус Доставлений - Ваше замовлення надіслано кур'єрською службою або укрпоштою та найближчим часом (від 3 до 24 годин) Вам на e-mail прийде номер ТТН (декларації) або штрих код посилки.

Асортимент та наявність
Виставлений товар у магазині є у наявності. Якщо позицій немає в магазині, значить вони закінчилися на складі.
Якщо на Ваше замовлення якихось позицій відсутні, то ми повідомимо Вас по sms на телефон и по e-mail.

Оплата на банківський рахунок
Оплата замовлення 100% передоплата на банківський рахунок ФО-П (IBAN) здійснюється після того, як Ваше замовлення оброблено і Вам прийшов рахунок-фактура з реквізитами на e-mail та sms на моб.телефон.
Велике прохання не платіть одразу дочекайтеся рахунку.
Інструкція по оплаті на IBAN.

Підтвердження оплати:
Не потрібно, при оплаті вказуйте номер замовлення, який вказаний у рахунку-фактурі з реквізитами на e-mail або в sms на моб.

Відправка оплачених замовлень за графіком до порядку черги.

Оплата готівкою при отриманні (післяплата)
Оплата готівкою при отриманні (післяплата) можлива тільки на Новій Пошті та УкрПошті (на Meest без післяплати).
Відправка замовлень за графіком до порядку черги.

Доставка
Відправлення замовлень з Понеділка до П'ятниці о 17.00. Детальний опис.

Розміри (таблиця розмірів)
В описі товари вказані реальні виміри самих речей або таблиця рекомендованих параметрів.
Розміри наведені згідно з таблиці розмірів на сайті (отриманий розмір може відрізнятися від таблиць розмірів з інших джерел).
Ми перевіряємо і виставляємо товари відповідно до цієї таблиці і інших таблиць не використовуємо.

Фото та опис товару
В картки товарів (крім бодістокінгов і панчіх) є дві фотографії самого товару без дівчат-моделей зроблені нами (на білому / бежевому фоні), відтінки кольорів залежать від налаштувань вашого монітора.
До кожного товару є детальний опис, де вказані всі деталі. Якщо якісь деталі погано помітні або НЕ незрозумілі на фото - читайте опис товару.